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Política de privacidad
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Responsable del tratamiento
- Responsable: NAKYTEC SOLUTIONS S.L.
- CIF: B76366210
- Domicilio: Calle Guatatiboa 29, Bajo A, 35530 Teguise (Las Palmas), España
- Contacto: [email protected] · +34 621 341 830
Qué datos tratamos
Cuando nos escribes mediante el formulario de contacto tratamos:
- Tu nombre, tu email, el tipo de proyecto que seleccionas y el mensaje que escribes.
- La página desde la que envías la consulta y, si existe, el origen de la visita (por ejemplo, un buscador o una campaña). Este dato se guarda solo en tu navegador mientras dura la sesión y únicamente nos llega si envías el formulario.
Si nos contactas por email o teléfono, tratamos los datos que nos facilites en esa comunicación. No solicitamos categorías especiales de datos; te pedimos que no las incluyas en tu mensaje.
Finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu consulta y, si lo solicitas, preparar una propuesta o presupuesto. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD). |
| Saber qué páginas y canales generan consultas para mejorar el sitio web. | Interés legítimo en conocer el funcionamiento de nuestros canales de contacto (art. 6.1.f RGPD). |
| Proteger el formulario frente a envíos automatizados y abuso. | Interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD). |
No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten.
Durante cuánto tiempo
Conservamos las consultas el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, dos años desde el último contacto si no se inicia una relación comercial. Si llegamos a colaborar, los datos se conservan durante la relación y los plazos legales aplicables (por ejemplo, fiscales y mercantiles).
Destinatarios y encargados del tratamiento
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- Proveedor de correo electrónico: entrega de la consulta a nuestro buzón.
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Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a[email protected] o a nuestro domicilio. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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